سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في Webee Tech ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا www.webeetech.pro واستخدام خدماتنا. تتوافق هذه السياسة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) الكندي.

معلومات الشركة

اسم الشركة: Webee Tech

العنوان: فاس، المغرب

البريد الإلكتروني: contact@webeetech.org / contact@webeetech.pro

الهاتف: +212 699 487 681

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدام خدماتنا:

المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان الفعلي

المعلومات التقنية

• عنوان IP
• نوع المتصفح والإصدار
• معلومات الجهاز
• نظام التشغيل
• الصفحات المزارة والوقت المستغرق
• عناوين مواقع الإحالة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: لمعالجة وتنفيذ طلبات الخدمة والطلبات الخاصة بك
• التواصل: للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
• تحسين الموقع: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم
• الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية
• الأمان: لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية والأنشطة الاحتيالية

الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

الموافقة

عندما تقدم موافقة صريحة لنا لمعالجة معلوماتك الشخصية (مثل من خلال لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط)

تنفيذ العقد

عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية لتقديم الخدمات التي طلبتها

المصلحة المشروعة

عندما يكون لدينا مصلحة تجارية مشروعة (مثل تحسين خدماتنا، منع الاحتيال) لا تتجاوز حقوق الخصوصية الخاصة بك

الالتزام القانوني

عندما يتعين علينا معالجة بياناتك للامتثال للمتطلبات القانونية

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل موقعنا بشكل صحيح. هذه الملفات ضرورية لـ:

• الحفاظ على جلستك وتفضيلاتك
• ضمان أمان الموقع
• تمكين وظائف الموقع الأساسية
• تذكر تفضيل اللغة الخاص بك

سنطلب موافقتك قبل تعيين أي ملفات تعريف ارتباط. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال لافتة الموافقة التي تظهر عند زيارة موقعنا لأول مرة.

الإعلان والتسويق

قد نستخدم منصات إعلانية تابعة لجهات خارجية للترويج لخدماتنا:

منصات الإعلان

• Google Ads
• Facebook Ads
• TikTok Ads (مخطط للاستخدام المستقبلي)

قد تستخدم هذه المنصات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لعرض إعلانات ذات صلة لك. ننشئ جماهير مخصصة بناءً على زوار الموقع، لكننا لا نستخدم إعادة الاستهداف أو تتبع التحويلات في الوقت الحالي.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عن طريق ضبط إعدادات المتصفح أو استخدام أدوات إلغاء الاشتراك التي توفرها منصات الإعلان هذه.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الظروف المحدودة التالية:

مقدمو الخدمات

قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا (مثل استضافة الويب، خدمات البريد الإلكتروني، Cloudflare CDN). هؤلاء المقدمون ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر محكمة أو سلطة حكومية، أو لحماية حقوقنا القانونية وسلامتنا.

عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ.

عمليات نقل البيانات الدولية

يتم تخزين بياناتك بشكل أساسي على خوادم موجودة في المغرب. إذا قمنا بنقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو كندا، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وPIPEDA، لديك الحقوق التالية:

الحق في الوصول

يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

الحق في التصحيح

يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة

الحق في المحو ("الحق في النسيان")

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة

الحق في تقييد المعالجة

يمكنك طلب تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك

الحق في نقل البيانات

يمكنك طلب بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا

الحق في الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر

الحق في سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عندما نعتمد على الموافقة

الحق في تقديم شكوى

يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك

كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: contact@webeetech.org أو contact@webeetech.pro

الهاتف: +212 699 487 681

سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا (GDPR) أو 45 يومًا (PIPEDA) من استلامه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون. عندما لم تعد بياناتك مطلوبة، سنحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور.

السلطة الإشرافية

إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

إذا كنت موجودًا في كندا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض الخصوصية الكندي (OPC).

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: contact@webeetech.org / contact@webeetech.pro

الهاتف: +212 699 487 681

العنوان: Fes, Morocco